Le rôle des agents intelligents sur l'Internet

Dans l’avenir, les consommateurs pourront bénéficier sur l’internet de l’aide d’agents électroniques. Ces derniers aideront principalement les consommateurs dans une étape de recherche de produits, de sélection des vendeurs et de négociation des termes d’une transaction. Dans cet article...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Deveaux, Laurent, Paraschiv, Corina
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2004
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Dans l’avenir, les consommateurs pourront bénéficier sur l’internet de l’aide d’agents électroniques. Ces derniers aideront principalement les consommateurs dans une étape de recherche de produits, de sélection des vendeurs et de négociation des termes d’une transaction. Dans cet article, nous présentons le concept d’agent électronique et nous discutons les différentes applications des agents dans le domaine commercial. Nous soulignons les limites des agents existants et proposons certaines pistes de recherche pour améliorer leur fonctionnement.