Utiliser l'audit par benchmarkingpour améliorer les performances

L’audit par benchmarking est un outil d’amélioration des performances par comparaison des pratiques d’entreprises ou par transfert d’innovations d’une industrie à une autre. Ce texte analyse les méthodes d’audit utilisées par A.T. Kearney et évalue les conditions à remplir pour que le be...

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Detalhes bibliográficos
Auteurs principaux: Mesnard, Xavier, Tarondeau, Jean-Claude
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2003
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:L’audit par benchmarking est un outil d’amélioration des performances par comparaison des pratiques d’entreprises ou par transfert d’innovations d’une industrie à une autre. Ce texte analyse les méthodes d’audit utilisées par A.T. Kearney et évalue les conditions à remplir pour que le benchmarking débouche effectivement sur des actions d’amélioration.