L'accréditation hospitalière : contrôle externe ou levier de changement

L’accréditation des établissements sanitaires a été introduite en France par l’ordonnance d’avril 1996. Au-delà de son caractère obligatoire, cette évaluation externe du fonctionnement d’une organisation de santé peut-elle servir de levier de changement organisationnel, en introduisant u...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Halgand, Nathalie
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2003
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Popis
Shrnutí:L’accréditation des établissements sanitaires a été introduite en France par l’ordonnance d’avril 1996. Au-delà de son caractère obligatoire, cette évaluation externe du fonctionnement d’une organisation de santé peut-elle servir de levier de changement organisationnel, en introduisant une politique de qualité dans les établissements ? Une analyse de la logique ayant conduit à l’introduction de l’accréditation, amène à examiner l’efficacité d’une telle forme de contrôle et les mécanismes sur lesquels elle repose. Enfin, on s’interrogera sur les potentialités de l’accréditation à initier une dynamique de changement débouchant sur une amélioration de la qualité.