Modalité et enjeux de la relation consommateur-marque

Cet article met à jour les soubassements théoriques et idéologiques de l’idée désormais communément admise de relation consommateur-marque. La métaphore partenariale fondée sur un processus de personnification des marques sous-tend une chaîne de valeurs qu’il est possible de décoder comme...

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Autore principale: Heilbrunn, Benoît
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2003
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
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