Personnaliser les services... dans des temps contraints ?
L’objectif de notre article est de présenter une forme d’injonction contradictoire subie par les préposés aux bénéficiaires ( pab) – soit aides-soignants – dans les organisations gériatriques au Québec. Il s’agit de l’obligation de fournir un service personnalisé aux résidents des centres d’hébergem...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
2023
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |