Quelles possibilités offertes par l'analyse des big data pour améliorer les téléservices publics ?
Résumé En croisant les données de plus en plus considérables dont disposent les administrations, l’analyse des Big Data offre de nombreuses possibilités pour améliorer les téléservices publics. Cette contribution s’intéresse à ces développements qui permettent d’améliorer les services aux usager...
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| Auteurs principaux: | Hamel, Marie-Pierre, Marguerit, David |
|---|---|
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
2013
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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