Quelles possibilités offertes par l'analyse des big data pour améliorer les téléservices publics ?
Résumé En croisant les données de plus en plus considérables dont disposent les administrations, l’analyse des Big Data offre de nombreuses possibilités pour améliorer les téléservices publics. Cette contribution s’intéresse à ces développements qui permettent d’améliorer les services aux usager...
Tallennettuna:
| Päätekijät: | , |
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| Aineistotyyppi: | Article ou chapitre numérique |
| Kieli: | Français |
| Julkaistu: |
2013
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| Aiheet: | |
| Linkit: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Yhteenveto: | Résumé En croisant les données de plus en plus considérables dont disposent les administrations, l’analyse des Big Data offre de nombreuses possibilités pour améliorer les téléservices publics. Cette contribution s’intéresse à ces développements qui permettent d’améliorer les services aux usagers et les performances des administrations publiques. |
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