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ITC and Administrative Relations : from Reception Desk to Internet The extension of ITCs through administration has brought about new forms of relationships between agents and the public. On the basis of a survey dealing with the introduction of cyber-procedures at the Caisse d’allocations famili...
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| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2004
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |