L’État plateforme et l’identification numérique des usagers

L’article interroge la notion d’État plateforme qui a guidé l’activité coordonnée de réforme de l’État français, entreprise entre 2014 et 2017, au Secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP). S’appuyant sur une ethnographie approfondie des services du SGMAP, il montre comm...

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Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Alauzen, Marie
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado: 2019
Sujets:
Acceso en liña:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Résumé:L’article interroge la notion d’État plateforme qui a guidé l’activité coordonnée de réforme de l’État français, entreprise entre 2014 et 2017, au Secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP). S’appuyant sur une ethnographie approfondie des services du SGMAP, il montre comment l’État plateforme a pris forme dans une application d’identification et d’échange de données administratives du nom de FranceConnect. Du choix des protocoles, à la conformité au droit ou à la formulation de l’identité, la conception administrative et informatique de l’application a engagé différentes épreuves techniques, politiques et juridiques. Nous verrons comment, dans ces épreuves, se sont façonnées deux caractéristiques de l’État en prise avec les technologies informatiques : la souveraineté numérique et l’ergonomie des services publics.