La gestion du secret

RésuméCet article porte sur le management du secret professionnel d’un point de vue pragmatique à partir d’une enquête réalisée dans une grande entreprise de service. Il part de la gestion de l’information prescrite dans l’entreprise concernée, dans la mesure où ces règles communes de management son...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Kessous, Emmanuel
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: 2012
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beskrivelse
Summary:RésuméCet article porte sur le management du secret professionnel d’un point de vue pragmatique à partir d’une enquête réalisée dans une grande entreprise de service. Il part de la gestion de l’information prescrite dans l’entreprise concernée, dans la mesure où ces règles communes de management sont un cadre dans lequel les salariés vont pouvoir agir. Il interroge ensuite les opérations de qualification des informations par les acteurs eux-mêmes qu’ils soient spécialistes de l’information confidentielle (juristes, communication, propriété intellectuelle) ou usagers ordinaires (cadres, marqueteurs, chercheurs, secrétaires). Il analyse enfin l’impact des activités de communication, notamment par messagerie électronique, dans ce contexte. Une des conclusions est que la gestion de l’information et sa sensibilité estimée dépendent tout autant de l’activité professionnelle des acteurs que de la nature des liens avec lesquels ils réalisent ces échanges.