Les innovations radicales sont-elles conçues par les utilisateurs ?
Notre recherche porte sur la relation fournisseur/client dans le développement d’innovations de rupture dans le logiciel. La prise en compte des besoins des clients a été soulignée comme un facteur-clé de succès des processus d’innovation dès les travaux de Freeman (1982). Cependant les premiers...
Kaydedildi:
| Yazar: | |
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| Materyal Türü: | Article ou chapitre numérique |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2007
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| Online Erişim: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Özet: | Notre recherche porte sur la relation fournisseur/client dans le
développement d’innovations de rupture dans le logiciel. La prise en compte
des besoins des clients a été soulignée comme un facteur-clé de succès des
processus d’innovation dès les travaux de Freeman (1982). Cependant les
premiers clients risquent d’orienter le processus d’innovation vers des
besoins très spécifiques. Dans quelle mesure le concepteur de l’innovation
doit-il satisfaire ces besoins alors qu’il doit développer un produit destiné à
un nombre significatif de clients ? Etudiant le cas d’un éditeur de logiciel,
nous mettons en évidence un lead user dont la compétence porte sur les
usages, qui contribue à la conception architecturale de l’innovation. |
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