Les outils de pilotage de la performance des entreprises SaaS : un package de contrôle ouvert
La servicisation de l’économie génère de nouveaux business models dans de nombreux secteurs d’activité. À partir d’une double étude de cas, cet article étudie le pilotage de la performance dans les entreprises SaaS (Software as a Service). Il analyse les outils et la manière dont ils ont été impl...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
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| Fformat: | Article ou chapitre numérique |
| Iaith: | Français |
| Cyhoeddwyd: |
2026
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Crynodeb: | La servicisation de l’économie génère de nouveaux business models dans de nombreux secteurs d’activité. À partir d’une double étude de cas, cet article étudie le pilotage de la performance dans les entreprises SaaS (Software as a Service). Il analyse les outils et la manière dont ils ont été implémentés. Cette recherche montre que les entreprises SaaS utilisent un open package, package de contrôle de gestion ouvert de par son champ d’application et son processus de création. Créé grâce à des échanges entre l’entreprise et des acteurs externes, ce package dépasse les frontières traditionnelles du contrôle de gestion : celle des coûts et celle de l’organisation.
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