Relation franchiseur-franchisé et performance : synthèse narrative et perspectives

Les liens entre la qualité de la relation franchiseur-franchisé et la performance a donné lieu à plus de 40 contributions empiriques entre 2009 et 2020. À partir d’un tryptique décrivant la relation de franchise comme « une relation contractuelle, une relation d’affaires et une relation intuitu per...

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Библиографические подробности
Главные авторы: Boulay, Jacques, Chanut, Odile
Формат: Article ou chapitre numérique
Язык:Français
Опубликовано: 2023
Предметы:
Online-ссылка:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Описание
Итог:Les liens entre la qualité de la relation franchiseur-franchisé et la performance a donné lieu à plus de 40 contributions empiriques entre 2009 et 2020. À partir d’un tryptique décrivant la relation de franchise comme « une relation contractuelle, une relation d’affaires et une relation intuitu personae », nous proposons une synthèse narrative de ce corpus. La contribution est double : donner du sens à cette littérature et identifier les questions en suspens susceptibles de nourrir des travaux académiques futurs.