La fraude est-elle gérable ? Application au cas des assurances complémentaires santé
La fraude est un objet d’étude conjoncturel alors qu’elle devrait faire l’objet d’une attention continue et soutenue. Elle est étudiée lorsqu’elle fait parler d’elle puis tombe dans un certain oubli malgré certaines initiatives ponctuelles. Malheureusement, ces initiatives sont souvent normatives et...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awduron: | , |
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| Fformat: | Article ou chapitre numérique |
| Iaith: | Français |
| Cyhoeddwyd: |
2018
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Crynodeb: | La fraude est un objet d’étude conjoncturel alors qu’elle devrait faire l’objet d’une attention continue et soutenue. Elle est étudiée lorsqu’elle fait parler d’elle puis tombe dans un certain oubli malgré certaines initiatives ponctuelles. Malheureusement, ces initiatives sont souvent normatives et peuvent laisser croire que les organisations sont raisonnablement prémunies dès lors qu’elles suivent les schémas prescrits, ce qui questionne sur la capacité des organisations à structurer la réponse aux fraudes. En nous fondant sur une étude de cas concernant les entreprises proposant des assurances complémentaires santé, nous suggérons que la fraude est également un enjeu d’appropriation. |
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