Pourquoi évaluer son partenaire lors d'une transaction à la eBay ?
L’objet de cet article est de comprendre comment la confiance peut s’établir dans le cadre de transactions à la eBay (c’est-à-dire de transactions distantes et anonymes) et quel rôle peuvent avoir les évaluations faites par les acheteurs et vendeurs à l’occasion de ces transactions. A l’aide d’un...
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| Những tác giả chính: | , |
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| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
2007
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| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Tóm tắt: | L’objet de cet article est de comprendre comment la confiance peut s’établir dans le
cadre de transactions à la eBay (c’est-à-dire de transactions distantes et anonymes) et
quel rôle peuvent avoir les évaluations faites par les acheteurs et vendeurs à l’occasion
de ces transactions. A l’aide d’un jeu d’investissement (trust game) qui constitue une
bonne approximation de ce qui se passe sur eBay, nous comparons expérimentalement
l’impact de différents dispositifs d’évaluation (évaluation simultanée, évaluation séquentielle, évaluation avec une option d’attente). Nos résultats montrent que la possibilité d’évaluer accroît la confiance et l’efficacité des transactions. Toutefois, l’efficacité
du dispositif d’évaluation est atténuée dès lors que ce dispositif est utilisé à des fins
stratégiques ou en représailles à des évaluations passées. En effet, à l’aide de modèles
de choix discrets emboîtés, nous montrons que les sujets tiennent compte dans leurs
décisions d’évaluation, du montant que leur a envoyé ou retourné leur partenaire, mais
également de la décision d’évaluation de ce dernier quand elle est observable. |
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