L'hôpital compétitif. Et l'humain, dans tout ça ?
Le système public de soins à la française, en particulier l’hôpital – réalité et symbole auxquels les Français sont si attachés –, sont soumis depuis 1996, quelle que soit la couleur politique des gouvernements successifs, à un flux incessant de réformes destinées à en améliorer la gestion, l’effic...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2013
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| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Le système public de soins à la française, en particulier l’hôpital – réalité et symbole auxquels les Français sont si attachés –, sont soumis depuis 1996, quelle que soit la couleur politique des gouvernements successifs, à un flux incessant de réformes destinées à en améliorer la gestion, l’efficacité, la sécurité, voire à développer sa compétitivité. Dans cette volonté de l’adapter au contexte néolibéral, de le contraindre à en adopter les principes, deux exemples suggèrent que les mots employés pour désigner les réformes et les intentions affichées pour les justifier sont loin d’être univoques : la démarche qualité a surtout conduit à instituer une culture de l’évaluation quantitative, tandis que la tarification à l’activité a ouvert la voie vers une gestion commerciale des hôpitaux, à l’image de celle des cliniques privées. De ce parcours complexe et coûteux, le « don de soins » ne sort pas grandi. Les hôpitaux, certes, sont plus modernes et plus sûrs, mais le patient, le plus souvent seul avec sa souffrance, n’y trouve pas son compte. |
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