Appropriation différenciée des outils de contrôle de gestion dans les hôpitaux publics congolais : entre légitimation, inertie et apprentissage

Cette recherche analyse les modalités d’appropriation des outils de contrôle de gestion dans quatre hôpitaux publics en République du Congo. Mobilisant une approche qualitative comparative, elle met en évidence trois configurations-types d’appropriation : une appropriation formelle-institutionne...

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Autori principali: Ngamokouba, Gustembert, Onomo, Michel Bertrand Cyrille
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2025
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Cette recherche analyse les modalités d’appropriation des outils de contrôle de gestion dans quatre hôpitaux publics en République du Congo. Mobilisant une approche qualitative comparative, elle met en évidence trois configurations-types d’appropriation : une appropriation formelle-institutionnelle, une appropriation opportuniste ou minimale, et une appropriation pragmatique et évolutive. En croisant les apports de la théorie néo-institutionnelle, de la théorie de l’appropriation et de la théorie de la contingence, l’article montre que les outils de gestion sont appréhendés de manière différenciée selon les contextes organisationnels, les dynamiques d’acteurs et les logiques de performance locale. Ces résultats invitent à repenser l’introduction des dispositifs gestionnaires dans les organisations publiques africaines à partir des logiques d’usage et de capacités d’action locale.