Les jumeaux numériques organisationnels : l’avenir de la conduite du changement ?

Cet article exploratoire de David Autissier et Jean-Michel Moutot s’interroge sur l’émergence du jumeau numérique organisationnel (Digital Organizational Twin, DOT) comme nouvel objet de recherche et outil de conduite du changement. Les auteurs retracent d’abord l’origine industrielle du jumeau n...

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Detalhes bibliográficos
Auteurs principaux: Autissier, David, Moutot, Jean-Michel
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2026
Assuntos:
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Cet article exploratoire de David Autissier et Jean-Michel Moutot s’interroge sur l’émergence du jumeau numérique organisationnel (Digital Organizational Twin, DOT) comme nouvel objet de recherche et outil de conduite du changement. Les auteurs retracent d’abord l’origine industrielle du jumeau numérique (NASA, Grieves, Vickers), puis proposent une revue de littérature sur le DOT, en s’appuyant notamment sur les travaux de Parmar et al. (2020) et Lyytinen et al. (2023) qui soulignent les limites de la modélisation organisationnelle (agentivité, conflit, émergence). Ils dressent ensuite une cartographie des outils technologiques existants (process mining, analyse de réseaux organisationnels, architecture d’entreprise) et présentent l’apport de l’application Kotwin, qui structure un DOT à partir des données du changement. La conclusion défend l’idée d’un DOT comme outil de simulation organisationnelle, capable d’automatiser le diagnostic et la mesure en temps réel, et d’accélérer ainsi les transformations.