Gestion à distance et sur site : les défis du travail hybride dans les bureaux à aire ouverte
Cette recherche explore les défis posés par le modèle de travail hybride, en particulier pour les gestionnaires, dans un contexte de travail en aires ouvertes en période postpandémique. L’étude s’appuie sur des entretiens semi-dirigés d’une durée d’une heure à une heure et demie chacun, menés aup...
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| Κύριοι συγγραφείς: | , , |
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| Μορφή: | Article ou chapitre numérique |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
2026
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| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Περίληψη: | Cette recherche explore les défis posés par le modèle de travail hybride, en particulier pour les gestionnaires, dans un contexte de travail en aires ouvertes en période postpandémique. L’étude s’appuie sur des entretiens semi-dirigés d’une durée d’une heure à une heure et demie chacun, menés auprès de gestionnaires dans six organisations de différents secteurs (public, privé, économie sociale) au Québec (Canada). Les résultats révèlent que l’alternance entre télétravail et présence physique dans des espaces de travail partagés exige des gestionnaires des formes de supervision plus flexibles, adaptées à la nature des tâches des employés. Le management se redéfinit autour de deux leviers principaux : la présence en aire ouverte et les suivis des livrables, par l’intermédiaire de nouveaux outils numériques. Aussi, la hiérarchie et le pouvoir des gestionnaires se manifestent désormais autrement que par la spatialisation et la gestion des horaires des salariés. Sur le plan empirique, cette recherche peut fournir des repères pour aider les gestionnaires à s’adapter aux défis de la gestion hybride. Elle conduit à de nouvelles pistes concernant la relation entre proximité et distance dans l’encadrement, la perception du contrôle par les employés et l’utilisation de divers outils technologiques. Sur le plan théorique, elle fait progresser la compréhension de l’articulation entre l’évolution du modèle de travail hybride, les open space et le télétravail à domicile, devenu courant dans un contexte où les retours au bureau s’organisent maintenant en fonction de la rotation des équipes.
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