Digitalisation et engagement sociétal dans les entreprises de l’Afrique de l’Ouest : défis et perspectives
Là où l’articulation entre croissance économique, inclusion sociale et préservation de l’environnement constitue un enjeu incontournable des politiques de développement durable sur le continent africain, cette étude exploratoire appréhende la digitalisation comme un facteur potentiel d’accélération,...
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| المؤلفون الرئيسيون: | , , , |
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| التنسيق: | Article ou chapitre numérique |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
2026
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| الملخص: | Là où l’articulation entre croissance économique, inclusion
sociale et préservation de l’environnement constitue un enjeu incontournable des politiques de développement durable
sur le continent africain, cette étude exploratoire appréhende
la digitalisation comme un facteur potentiel d’accélération,
de catalyse et/ou de mitigation de l’engagement sociétal
des entreprises d’Afrique de l’Ouest.
Au travers d’une étude qualitative exploratoire menée auprès
d’experts et d’interlocuteurs qualifiés, cet article parvient
à mettre en relief le rôle transformationnel de la transition
numérique sur l’écosystème socio-économique africain, les
entreprises du continent ainsi que les comportements socio-organisationnels des individus en leur sein. Il donne à voir
la contribution tendanciellement positive de la digitalisation
à la structuration, à l’exécution, au monitorage et à l’essaimage des démarches de RSE.
Le numérique apporte, en effet, des outils permettant de
piloter, monitorer et suivre les démarches sociétales en entreprise ainsi que d’entretenir un dialogue renouvelé avec
les parties prenantes (management stratégique et inclusif
des stakeholders). Il tend, en sus, à stimuler l’engagement
des collaborateurs, en favorisant la transmission d’informations et la formation des équipes, en stimulant la coopération, la concertation et la coordination internes, en outillant
l’échange sur les questions d’organisation, de conditions
et de relations de travail ainsi qu’en facilitant la remontée
d’alertes ayant trait à des phénomènes dyschroniques ou
dysfonctionnels, à des désalignements éthiques, à des divergences stratégiques et/ou à des incongruences opérationnelles.
La digitalisation est enfin perçue comme un levier d’amélioration du pilotage, du monitoring, du reporting et de l’évaluation d’impact des politiques de RSE, grâce à l’accès à des
masses de données dans le cadre du Big data. |
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