Déviance Positive et Leader Serviteur : une approche exploratoire

La déviance positive fait référence à des comportements volontaires qui s’écartent de manière significative des normes afin de fournir un avantage à l’organisation et/ou à ses membres (Galperin, 2003 ; Spreitzer et Sonenshein, 2004 ; Warren, 2003). Ce concept s’est avéré être un outil puissant d’inn...

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Autori principali: Le Roy, Jeanne, Brière, Mathilde, Meier, Olivier, Schier, Guillaume
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2021
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:La déviance positive fait référence à des comportements volontaires qui s’écartent de manière significative des normes afin de fournir un avantage à l’organisation et/ou à ses membres (Galperin, 2003 ; Spreitzer et Sonenshein, 2004 ; Warren, 2003). Ce concept s’est avéré être un outil puissant d’innovation et de changement. Malgré un intérêt croissant, on sait peu de choses sur les facteurs qui favorisent la déviance positive et, en particulier, sur la façon dont le leadership serviteur ( servant leader) – dont la capacité principale est de « servir « et d’accompagner les autres – favorise son apparition. De manière plus spécifique, notre recherche vise à explorer d’une part la relation entre la perception du niveau de leadership serviteur sur la réalisation de comportements déviants positifs et d’autre part la modération de cette relation par les caractéristiques signalétiques des salariés. Pour ce faire, nous avons réalisé une étude quantitative des réponses de 344 salariés français à un sondage en ligne. Nos résultats mettent en lumière le lien direct entre des caractéristiques signalétiques des salariés (ancienneté dans l’entreprise, statut, âge, sexe) et l’engagement dans des comportements de déviance positive. De plus, nous observons que lorsque les collaborateurs perçoivent leur leader comme étant à leur service, ses derniers s’engagent davantage dans des comportements déviants positifs. Plusieurs limitations et implications sont discutées.