Améliorer la confiance dans les sites marchands via les avis consommateurs online : analyse statistique exploratoire des facteurs explicatifs
Cet article propose un éclairage sur l’influence des avis clients sur la confiance accordée aux sites marchands. Une enquête auprès d’un échantillon représentatif des internautes français de 247 individus a été réalisée. A partir d’une démarche exploratoire, nous avons intégré dans le questionnaire,...
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| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
2020
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |