Agilité organisationnelle et gestion de la pandémie Covid-19 : contribution d’une approche exploratoire réalisée auprès de managers hospitaliers français
Depuis plusieurs mois le monde est confronté à une pandémie qui vient directement impacter en première ligne les hôpitaux. Différentes stratégies de gestion adaptatives ont pu être élaborées dans d’autres pays pour faire face à cette crise (Wong et al., 2020). En France la Covid-19 est venu percute...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2020
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Depuis plusieurs mois le monde est confronté à une pandémie qui vient directement impacter en première ligne les hôpitaux. Différentes stratégies de gestion adaptatives ont pu être élaborées dans d’autres pays pour faire face à cette crise (Wong et al., 2020). En France la Covid-19 est venu percuter directement un système hospitalier déjà traversé par de fortes tensions institutionnelles résultant d’une succession de réformes (Domin, 2015). Cette difficulté de transformation organisationnelle interroge directement la capacité des établissements à s’adapter face à la gestion d’une urgence inédite où peut régner incertitude et incomplétude (Dautun et al., 2006). Dans cette zone de turbulence, le manager hospitalier constitue un acteur clé qui doit faire preuve d’agilité (Aubin, 2013 ; Duclos, 2015). Ce papier vise ainsi à comprendre comment s’est organisé la réponse managériale et sa spécificité au sein d’une bureaucratie professionnelle notamment au travers de la représentation de cette crise. Sur le plan méthodologique nous procéderons à une analyse prototypique puis lexicale (Moliner et Guimelli 2015) de douze entretiens conduits auprès de managers hospitaliers appartenant chacun à des structures différentes. |
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