Manager le client interne pour innover
Dans la présente étude, nous partons du principe que les pratiques managériales des dirigeants se traduisent par les choix qu’ils effectuent en matière de GRH. Or, dans quelle mesure les choix managériaux effectués en matière de GRH ont-ils une incidence sur l’innovation des PME ? Afin de répondre à...
Uloženo v:
| Hlavní autoři: | , |
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| Médium: | Article ou chapitre numérique |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
2017
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| Témata: | |
| On-line přístup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Shrnutí: | Dans la présente étude, nous partons du principe que les pratiques managériales des dirigeants se traduisent par les choix qu’ils effectuent en matière de GRH. Or, dans quelle mesure les choix managériaux effectués en matière de GRH ont-ils une incidence sur l’innovation des PME ? Afin de répondre à cette préoccupation, une étude empirique a été effectuée auprès de 141 PME camerounaises. Partant d’une perspective fondée sur la théorie configurationnelle et d’une approche quantitative, les résultats de cette étude révèlent que, les pratiques de GRH, notamment la gestion de compétences, la politique de rémunération, la politique de formation et la responsabilisation du personnel, permettent, à la PME, de développer l’innovation. Le salarié, véritable client interne de l’entreprise, est en effet la clef de voûte de l’innovation. |
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