Une responsabilité sociale élargie, vecteur d’innovations sociétales et de performance, comme socle de transformation de l’entreprise et recréation de la confiance
« Le développement durable, un paradigme capable de générer des innovations de rupture, est lui-même une philosophie économique de rupture » (Asselineau, Pire-Lechalard, 2008, P.3) qui ouvre le champ de la responsabilité sociale (RSE) élargie. Pour nombre d’entreprises, la RSE est principalement une...
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| Main Author: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | « Le développement durable, un paradigme capable de générer des innovations de rupture, est lui-même une philosophie économique de rupture » (Asselineau, Pire-Lechalard, 2008, P.3) qui ouvre le champ de la responsabilité sociale (RSE) élargie. Pour nombre d’entreprises, la RSE est principalement une réponse aux risques, notamment d’image et de réputation, perçue comme telle dans la société. Cette RSE utilisatrice (Capron, Quairel-Lanoizelée, 2010) n’intègre pas les processus de création de valeur de l’entreprise, d’innovation. Or, la crise systémique impactant l’activité économique de l’entreprise et sa relation aux parties prenantes, une forme de défiance se cristallise qui affecte son capital humain et érode sa performance. Les grands défis sociaux et environnementaux requièrent de reconsidérer la finalité et l’objet social de l’entreprise, de reconcevoir la place de la société dans sa recherche de performance. Pour Igalens (2012) la RSE se raisonne en un défi de création de valeur permettant de réconcilier performance économique et performance sociale. « Adopter le prisme de la valeur partagée, ouvre l’entreprise à d’importants champs d’innovations » (Porter, Kramer, 2011). De portée générale, ce travail de recherche appliquée en management de la performance durable est nourri d’une expérience de terrain, en management du développement durable dans la banque de détail, complétée d’une analyse académique à l’aune d’un prisme professionnel. Son développement s’articule entre une revue de littérature et une étude de cas centrée sur la démarche de l’entreprise Nespresso1. Se situant au plan stratégique, l’étude établit le lien dynamique entre une RSE élargie fortement contributive et l’innovation, lesquels intégrés à la stratégie intrinsèque de l’entreprise engendrent refondation du modèle économique et performance. Cela implique de mobiliser « les conditions pratiques et organisationnelles de la confiance en entreprise qui tiennent à ses préalables éthiques et systémiques » (Bruna, 2014, p.155). |
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