La performance des chaînes logistiques face aux multiples incidents perturbateurs en amont, en interne et en aval. Résultats d'une étude empirique dans le secteur industriel marocain
A différents stades de la chaîne logistique (CL), une multitude d’incidents peuvent empêcher une entreprise d’obtenir le niveau de service et de performance logistiques escomptés. L’objectif de cet article est d’évaluer l’influence des risques de défaillances sur la performance des CL. Grâce à une r...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2014
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | A différents stades de la chaîne logistique (CL), une multitude d’incidents peuvent empêcher une entreprise d’obtenir le niveau de service et de performance logistiques escomptés. L’objectif de cet article est d’évaluer l’influence des risques de défaillances sur la performance des CL. Grâce à une revue de littérature récente, quatre hypothèses de recherche ont été avancées. Les tests de vérification de ces hypothèses sont effectués sur la base de données provenant de plus de 150 entreprises industrielles marocaines.Les résultats montrent que les risques de défaillance en amont et dans les processus opérationnels au sein des CL ont un impact négatif sur la performance de ces dernières. Par ailleurs, l’effet « groupé » induit par la présence et l’interaction des trois familles de risques au sein de la chaîne logistique influence négativement le niveau de performance de cette dernière. |
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