Enjeux de la culture organisationnelle dans le management de la performance d’un établissement de santé public multisites

La recherche de performance à l’hôpital public demeure, aujourd’hui encore une ardente obligation, mais aussi un défi complexe et profondément humain. Elle s’inscrit dans une dynamique où les finalités sanitaires, économiques, sociales et culturelles doivent cohabiter, s’équilibrer et, idé...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Klein, Anne
Format: Article ou chapitre numérique
Jezik:Français
Izdano: 2026
Teme:
Online pristup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Opis
Sažetak:La recherche de performance à l’hôpital public demeure, aujourd’hui encore une ardente obligation, mais aussi un défi complexe et profondément humain. Elle s’inscrit dans une dynamique où les finalités sanitaires, économiques, sociales et culturelles doivent cohabiter, s’équilibrer et, idéalement, se renforcer mutuellement. Dans le contexte spécifique d’un établissement public multisites, comment assurer une cohérence stratégique tout en respectant les identités, les pratiques et les contraintes propres à chaque site ? Ce travail propose d’identifier l’impact de la culture organisationnelle d’un établissement de santé public multisites dans le management de la performance. La méthodologie employée repose sur la réalisation d’entretiens auprès de managers de proximité et de top managers. Les résultats obtenus placent le service de soins au cœur de l’hôpital et les cadres de santé et chefs de service apparaissent comme acteurs clés de la performance hospitalière.