The notion of public service with regard to hospital performance
RésuméL’hôpital public français connaît des difficultés, en particulier au niveau de son financement, depuis quelques décennies. De fait, les récentes réformes telles que la nouvelle Gouvernance de 2005, le plan hôpital 2007-2012 et la loi Hôpital, Patients, Santé, Territoire (HPST) participent à re...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2011
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | RésuméL’hôpital public français connaît des difficultés, en particulier au niveau de son financement, depuis quelques décennies. De fait, les récentes réformes telles que la nouvelle Gouvernance de 2005, le plan hôpital 2007-2012 et la loi Hôpital, Patients, Santé, Territoire (HPST) participent à redéfinir l’organisation et le fonctionnement du système de santé dans une recherche d’efficience, d’équilibre financier et de performance. Ainsi, la création de pôles au sein des établissements hospitaliers, répond à cette préoccupation en instaurant une logique de cohérence médicale, médico-administrative, médico-architecturale et en rationalisant le coût des fonctionnements des services de soin.La question qui se pose alors est celle de la conciliation du champ du soin avec celui de la gestion à travers la recherche de performance et d’efficience. Ces deux mondes du soin et de la gestion, peuvent-ils concilier des valeurs communes leur permettant d’atteindre des objectifs communs ?Pour répondre à cette interrogation, nous proposons une étude qualitative sur l’utilisation des outils de mesure de la performance dans les hôpitaux publics français. Nous présenterons tout d’abord les notions de performance et d’efficience afin d’appréhender au mieux les modifications profondes qui s’opèrent dans ce champ particulier du soin et nous questionnent sur les mutations en cours. Nous souhaitons aborder également les processus d’appropriation de ces outils de mesure de la performance et de l’efficience au delà d’une simple adaptation contingente et fonctionnelle. En effet, l’usage réel de ces outils éclaire sur l’intégration de ces nouveaux paradigmes et processus dans le champ du soin. |
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