Apprendre à éduquer le patient. Approche pédagogique. Jean-François D’Ivernois, Rémi Gagnayre. Paris : Maloine ; 2010. 150 p.
Résumé Objectif : Les dentistes éprouvent des réticences face aux personnes bénéficiaires de l’aide sociale et tendent à les considérer négativement. Ces difficultés affectent la qualité de la relation thérapeutique et même l’accès aux soins de cette clientèle. La compréhension de ces interactions...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
2011
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| Online pristup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sažetak: | Résumé Objectif : Les dentistes éprouvent des réticences face aux personnes bénéficiaires de l’aide sociale et tendent à les considérer négativement. Ces difficultés affectent la qualité de la relation thérapeutique et même l’accès aux soins de cette clientèle. La compréhension de ces interactions entre professionnels et patients ne peut se faire qu’en appréhendant les contextes macroscopiques qui participent à leur structuration. Ce travail examine donc les influences systémiques des relations interpersonnelles afin de mieux comprendre un important déterminant de l’accès aux soins dentaires des bénéficiaires de l’aide sociale. Méthodes : Deux cadres d’analyse sont appliqués à l’étude du système de santé buccodentaire québécois, celui des valeurs sociales (Donabedian A. In: Aspects of Medical Care Administration. Harvard University Press; 1973, p. 58) et celui des logiques de régulation (Contandriopoulos AP. In: La Santé demain. Economica ; 1999. p. 87). Résultats : L’analyse amène deux constats : certains stéréotypes négatifs à l’égard des personnes assistées sociales permettent aux dentistes d’arbitrer les inévitables conflits entre les logiques de régulation (i.e. économique vs professionnelle) inhérents à leur pratique. Aussi, certains jugements portés par les dentistes sur les comportements des bénéficiaires de l’aide sociale sont le reflet de valeurs sociales exprimées dans l’organisation, la dispensation et le financement des soins dentaires. Conclusion : Le système de santé buccodentaire québécois comporte d’importantes limites d’accès pour les personnes en situation de pauvreté, et l’État devrait s’engager plus massivement dans ce secteur de la santé. Les dentistes devraient aussi comprendre l’impact des influences systémiques sur leurs relations avec les bénéficiaires de l’aide sociale. Nous estimons donc que de nouvelles orientations devraient être envisagées pour la formation professionnelle dentaire. Prat Organ Soins. 2011;42(3):195-204 |
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