02. Les démarches d’efficience dans les collectivités locales : une approche par les processus de prestation de service

L’impératif de réduction des dépenses publiques locales est au cœur du débat public. Cette recherche explore cette problématique en analysant comment les principes de la gestion des services peuvent contribuer à accroître l’efficience des prestations dans les collectivités locales. Une étude des dé...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Dony, Sébastien, Meyssonier, François
Định dạng: Article ou chapitre numérique
Ngôn ngữ:Français
Được phát hành: 2020
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Miêu tả
Tóm tắt:L’impératif de réduction des dépenses publiques locales est au cœur du débat public. Cette recherche explore cette problématique en analysant comment les principes de la gestion des services peuvent contribuer à accroître l’efficience des prestations dans les collectivités locales. Une étude des démarches engagées dans quatre types de services publics locaux est réalisée. L’analyse de ces démarches permet d’identifier trois axes d’amélioration de l’efficience. Ces résultats conduisent à proposer une grille de lecture des démarches engagé. © 2020 IDMP/Lavoisier SAS. Tous droits réservés