Quel accompagnement social pour quel accès aux droits des personnes étrangères ?
Les personnes étrangères rencontrent toujours plus d’obstacles pour accéder aux services publics, les effets de la dématérialisation venant s’ajouter à la barrière de la langue et à la connaissance insuffisante de leurs droits. Parallèlement, la transformation du mode de gestion des services sociaux...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2022
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| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | Les personnes étrangères rencontrent toujours plus d’obstacles pour
accéder aux services publics, les effets de la dématérialisation venant
s’ajouter à la barrière de la langue et à la connaissance insuffisante de
leurs droits. Parallèlement, la transformation du mode de gestion des
services sociaux sous l’influence du « nouveau management public »,
au prix de multiples entorses aux principes fondateurs du travail social,
empêchent les agents d’accompagner efficacement les personnes qui
auraient plus que jamais besoin d’un tel accompagnement. |
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