Démarches de maîtrise de la qualité dans le champ de la formation : entre rationalisation et régulation
RésuméLa réforme actuelle du mode de gestion de l’action publique conduit notamment à imposer la mise en place d’un système de maîtrise de la qualité comme condition dans les transactions entre les fournisseurs de prestations (par exemple les organismes de formation) et l’autorité publique. Face à c...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2008
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | RésuméLa réforme actuelle du mode de gestion de l’action publique conduit notamment à imposer la mise en place d’un système de maîtrise de la qualité comme condition dans les transactions entre les fournisseurs de prestations (par exemple les organismes de formation) et l’autorité publique. Face à cette exigence de mise sous assurance qualité de la formation, l’espace des positions des professionnels concernés dessine un tableau en noir et blanc, entre dénonciation et résignation.Dans ce contexte, cet article se propose d’explorer la dynamique sociale de régulation qui se développe à l’occasion de l’introduction d’une démarche qualité dans le champ de la formation, et d’interroger si et à quelles conditions celle-ci peut déboucher sur une régulation dynamique de l’œuvre de formation. Pour cela, il s’appuie à la fois sur les bases notionnelles de la théorie de la régulation sociale (Reynaud, Maroy) et sur les données issues d’une recherche-action menée au sein d’un centre de formation professionnelle de Suisse romande. |
|---|