L’implication des utilisateurs dans le développement des SI
L’objectif de cette communication est de montrer que l’implication des utilisateurs passe par la clarification du rôle et du statut que ceux-ci donnent au système d’information (SI). La nature des usages change, non pas en fonction des services proposés, mais en fonction de comment ces services sont...
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| Κύριοι συγγραφείς: | , |
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| Μορφή: | Article ou chapitre numérique |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
2017
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| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Περίληψη: | L’objectif de cette communication est de montrer que l’implication des utilisateurs passe par la clarification du rôle et du statut que ceux-ci donnent au système d’information (SI). La nature des usages change, non pas en fonction des services proposés, mais en fonction de comment ces services sont perçus par les utilisateurs dans la finalité du SI. Dès lors, l’implication ne peut se limiter à une analyse des usages qui la situe uniquement à la fin du développement et dans l’utilisabilité du SI, c’est-à-dire dans le respect des possibles. L’implication doit être envisagée comme la trace d’une organisation de l’activité qui étend l’usage au compromis et à la légitimité des possibles élaborés conjointement. |
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