Élaboration d’un cadre d’action fertile dans un environnement complexe
Cette communication décrit un retour d’expérience d’une mission de coordination en vue de réaliser une nouvelle offre commerciale. L’enjeu était de fédérer les acteurs autour de ce projet risqué et impactant dans un contexte de changement organisationnel et stratégique. Nous caractérisons le context...
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| Главный автор: | |
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| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2015
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Итог: | Cette communication décrit un retour d’expérience d’une mission de coordination en vue de réaliser une nouvelle offre commerciale. L’enjeu était de fédérer les acteurs autour de ce projet risqué et impactant dans un contexte de changement organisationnel et stratégique. Nous caractérisons le contexte puis nous décrivons la méthodologie expérimentée, et soulignons en conclusion les limites de notre intervention et les perspectives en termes d’innovation managériale. La méthodologie inspirée par l’approche agile a permis de créer un espace collaboratif propre à l’émergence de l’innovation dans cette organisation. Ce cadre a limité les effets parasites d’éléments récurrents dans les entreprises : pression temporelle, incertitude forte, et stratégies d’acteurs. Les principes agiles mobilisés se déclinent en trois axes, dont la focalisation sur les besoins opérationnels. Ce retour d’expérience ouvre une réflexion sur l’approche d’accompagnement de projet tel qu’incarnée par la posture de l’intervenant, et son impact en termes de facilitation du changement et de dynamique collective. |
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