La prise en compte du risque dans le voyage d’affaires
Cet article présente les résultats d’une première recherche exploratoire sur la prise en compte du risque dans le voyage d’affaires. Une revue de littérature permet tout d’abord d’identifier la fonction même de travel management dans l’entreprise tout autant que l’émergence d’un nouveau métier, le...
Uloženo v:
| Hlavní autoři: | , , |
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| Médium: | Article ou chapitre numérique |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
2018
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| Témata: | |
| On-line přístup: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Shrnutí: | Cet article présente les résultats d’une première recherche exploratoire sur la prise en compte du risque dans le voyage d’affaires. Une revue de littérature permet tout d’abord d’identifier la fonction même de travel management dans l’entreprise tout autant que l’émergence d’un nouveau métier, le travel manager (TM) dont nous montrons que la mission principale repose sur la prise en compte du risque dans ses différentes dimensions (financière, physique, de performance, etc.). Une étude qualitative et exploratoire, réalisée auprès d’un échantillon de 10 gestionnaires de voyages, nous amène ensuite à identifier la nature du risque tel qu’il est pris en compte par ces mêmes gestionnaires de voyage d’affaires (ou TM). Les principaux résultats de notre recherche révèlent la difficulté de l’évaluation des risques par les TM et suggèrent des leviers d’actions pour y parvenir. |
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