Pilotage des projets d'ERP fondé sur les communautés de pratique : entre architecture hiérarchique et cognitive

Nous nous intéressons dans cette recherche aux ERP, qui en tant que référentiel informationnel commun, relient les utilisateurs dans et en dehors de l’organisation, et visent à épouser au mieux les pratiques, les savoirs et les compétences qui alimentent l’organisation. Certains travaux laissent app...

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Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Auteurs principaux: Azan, Wilfrid, Bootz, Jean-Philippe
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado: 2015
Acceso en liña:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Résumé:Nous nous intéressons dans cette recherche aux ERP, qui en tant que référentiel informationnel commun, relient les utilisateurs dans et en dehors de l’organisation, et visent à épouser au mieux les pratiques, les savoirs et les compétences qui alimentent l’organisation. Certains travaux laissent apparaître les liens étroits qu’entretiennent les SI (en particulier l’ERP) et la dimension cognitive de la firme en étant potentiellement source de rigidifications, de destructions mais aussi de partage de représentations (Ciborra, 2000 ; Levina et Vaast, 2005). L’étude, de nature interprétative et qualitative menée sur deux ans, met en évidence, sur un plan théorique l’enjeu de l’interconnexion des communautés dans la réussite d’un PERP sur un plan managérial, elle fournit aux praticiens une grille d’analyse explicite les aidant à concevoir et à mettre en œuvre des Projet ERP.