Pour une présentation du concept d'atmosphère des sites web et de ses effets sur le comportement des internautes
RésuméCet article se propose de présenter un concept récemment apparu dans la littérature en marketing : l’atmosphère des sites web. Après avoir défini ce construit et recensé ses différentes composantes, nous exposons un modèle démontrant son influence sur les réponses émotionnelles et comportement...
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| Auteur principal: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2012
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | RésuméCet article se propose de présenter un concept récemment apparu dans la littérature en marketing : l’atmosphère des sites web. Après avoir défini ce construit et recensé ses différentes composantes, nous exposons un modèle démontrant son influence sur les réponses émotionnelles et comportementales des internautes. Dans un second temps, nous déclinons les implications managériales relatives à l’impact de l’atmosphère des sites web sur les réactions des consommateurs. |
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