Artisanat et négociation

RésuméL’artisan est très souvent entraîné, par ses clients, dans des processus de négociation, surtout sur les prix. Dans toute négociation, il y a des stratégies, des techniques, des tactiques, des phases, des procédures, autrement dit des éléments très « mécaniques » qui n’ont pas grand-chose à vo...

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Autore principale: Audebert-Lasrochas, Patrick
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2006
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:RésuméL’artisan est très souvent entraîné, par ses clients, dans des processus de négociation, surtout sur les prix. Dans toute négociation, il y a des stratégies, des techniques, des tactiques, des phases, des procédures, autrement dit des éléments très « mécaniques » qui n’ont pas grand-chose à voir avec le comportement et / ou la personnalité des négociateurs.Cet article décrit brièvement une des clés de succès de toute négociation, à savoir sa préparation.