La perception de la qualité dans le cadre d'une consommation de nature expérientielle
RésuméLe comportement du consommateur a longtemps été décrit comme un processus de collecte et de traitement d’informations destiné à trouver une réponse optimale à un besoin à satisfaire. Les recherches en psychologie cognitive ont tenté de découvrir les mécanismes de traitement des informations. N...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2007
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