Marcel Jaeger (dir.), Le travail social et la recherche, Paris, Dunod, 2014, 336 p., 26 €.

Le concept de Qualité, et son management en entreprise, a fluctué depuis presqu’un siècle en reflet des évolutions socio-politiques : argument commercial de vente, contrainte pour le dirigeant, aubaine pour le client, alibi pour le manager, parfois leurre pour le travailleur, sa déclinaison dans le...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Gravière, Lilian
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2015
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Le concept de Qualité, et son management en entreprise, a fluctué depuis presqu’un siècle en reflet des évolutions socio-politiques : argument commercial de vente, contrainte pour le dirigeant, aubaine pour le client, alibi pour le manager, parfois leurre pour le travailleur, sa déclinaison dans le domaine de la santé met en évidence qu’il devrait être aussi le lieu d’une revendication permanente d’appropriation du travail et de ses conditions.