Les enquêtes de satisfaction dans les caisses d'Allocations familiales
RésuméLa mesure de la satisfaction des usagers des services publics et des administrations est une préoccupation relativement récente. Les caisses d’Allocations familiales (Caf) se sont inscrites dans cette démarche et, depuis l’année 2004, conduisent tous les quatre ans une vaste enquête de satisfa...
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | Article ou chapitre numérique |
| Kieli: | Français |
| Julkaistu: |
2010
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| Linkit: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |