Recherche et sources d’informations des cadres dirigeants en contexte de transformation numérique
Le présent article vise à explorer la recherche d’informations des cadres dirigeants d’une entreprise française de télécommunications en contexte de transformation numérique. Nous appuyant sur les méthodologies de la construction de sens ( sense-making) et de la théorisation enracinée ( grounded the...
محفوظ في:
| الحاوية / القاعدة: | I2D - Information, données & documents | 2 | 2 | 2020-11-17 | p. 176-196 | 2428-2111 |
|---|---|
| المؤلفون الرئيسيون: | , |
| التنسيق: | Article ou chapitre numérique |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
2020
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| الملخص: | Le présent article vise à explorer la recherche d’informations des cadres dirigeants d’une entreprise française de télécommunications en contexte de transformation numérique. Nous appuyant sur les méthodologies de la construction de sens ( sense-making) et de la théorisation enracinée ( grounded theory), nous analysons les pratiques de recherche d’informations des cadres dirigeants et les sources d’informations utilisées par ce groupe d’acteurs. Les résultats de notre étude empirique nous permettent de distinguer deux catégories principales de sources d’informations auxquelles ces acteurs font appel dans leurs activités quotidiennes : des sources humaines et des sources non humaines. Plusieurs facteurs influençant le processus de recherche et le choix des sources d’informations sont identifiés et, notamment, la temporalité qui représente une contrainte majeure. L’étude montre que l’activité informationnelle, et notamment la recherche d’informations, deviennent plus complexes dans un environnement numérique se caractérisant par une multiplication des dispositifs et sources d’informations, une diversité des pratiques informationnelles et une gestion de l’information en « silos ». |
|---|