Apprendre des aides-soignantes

Que signifie bien soigner pour les personnels qui sont en contact permanent avec les besoins et les corps des patients ? En quoi l’analyse de leur travail quotidien transforme-t-elle le regard porté sur la « maltraitance » ? Quelles sont les incidences du dispositif évaluatif de « la bientraitance...

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Auteur principal: Molinier, Pascale
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2010
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Que signifie bien soigner pour les personnels qui sont en contact permanent avec les besoins et les corps des patients ? En quoi l’analyse de leur travail quotidien transforme-t-elle le regard porté sur la « maltraitance » ? Quelles sont les incidences du dispositif évaluatif de « la bientraitance » sur la confiance des familles à l’égard des équipes soignantes ? Sous quelles conditions sociales et organisationnelles, la délégation du soin à l’institution et/ou aux personnels pourrait-elle s’effectuer de façon moins conflictuelle et plus respectueuse de tous ? L’auteure aborde ces questions dans une perspective psychodynamique à partir d’une enquête sur les toilettes identifiées comme « difficiles » dans un hôpital gériatrique et un EPHAD.