Le droit des usagers : un droit à reconnaître

Le statut d’usager confère et détermine certains droits particuliers. Le résident d’un centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) demeure un citoyen à part entière. Ses droits associés au statut d’usager des services dispensés dans son lieu de vie devraient logiquement s’ajouter à...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Mérette, Marguerite
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: 2005
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrição
Resumo:Le statut d’usager confère et détermine certains droits particuliers. Le résident d’un centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) demeure un citoyen à part entière. Ses droits associés au statut d’usager des services dispensés dans son lieu de vie devraient logiquement s’ajouter à ses autres droits qui prévalaient à titre de citoyen et à titre d’être humain. La connaissance et la reconnaissance des droits humains et civiques s’avèrent primordiaux quand l’institution devient le milieu de vie d’un résident au sein d’une société à laquelle celui-ci appartient toujours. Le regard social donne toute la légitimité aux attentes de l’usager face à ses droits reconnus socialement.