La perception de la qualité au prisme des temporalités

Pour quelles raisons certaines personnes âgées dépendantes portent-elles un jugement négatif sur la qualité de l’aide qui leur est apportée à domicile et en conséquence manifestent une adhésion limitée aux formes d’intervention qui leur sont proposées dans le cadre de l’Allocation Personnalisée à l’...

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Autori principali: Gucher, Catherine, Laforgue, Denis, Alvarez, Stéphane
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2019
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Pour quelles raisons certaines personnes âgées dépendantes portent-elles un jugement négatif sur la qualité de l’aide qui leur est apportée à domicile et en conséquence manifestent une adhésion limitée aux formes d’intervention qui leur sont proposées dans le cadre de l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie ? Le cadre d’un appel à projets de recherche DREES-CNSA a permis aux auteurs d’interpréter en partie ces phénomènes au prisme des temporalités. Il en ressort que les interventions des aides à domicile soutiennent diversement la dynamique temporelle des personnes aidées et que l’appréciation de l’aide apportée est relativement associée à cet élément. À partir d’une approche qualitative, cet article met ainsi en évidence différentes configurations de situations d’aide en montrant comment elles résultent d’un jeu entre une pluralité de temporalités constitutives de l’identité des vieilles personnes et de l’intervention professionnelle.