Cas 3. La gestion de crise cyber dans une collectivité territoriale
La culture du risque, présente depuis longtemps dans les collectivités territoriales, est historiquement centrée sur les événements naturels, technologiques ou sanitaires. Mais avec des succès divers, comme l’a montré l’absence, dans de nombreuses mairies, de plans de sauvegarde communaux lors de...
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| Autore principale: | |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2026
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | La culture du risque, présente depuis longtemps
dans les collectivités territoriales, est historiquement
centrée sur les événements naturels, technologiques
ou sanitaires. Mais avec des succès divers, comme
l’a montré l’absence, dans de nombreuses mairies,
de plans de sauvegarde communaux lors de la crise
sanitaire de 2020. Et ce, pour plusieurs raisons : un
défaut de prise de conscience et de culture du risque,
un manque de temps, de ressources et de compétences en interne, des financements complexes…
Alors que les collectivités territoriales peuvent initier une démarche de prévention des risques (plans
d’action, mesures de prévention, transparence,
sensibilisation et formation des agents, communication auprès des administrés…), sans attendre d’y
être confrontées pour aider les services à traverser
la crise, notamment lors d’une cyberattaque. Ce cas
est centré sur l’élaboration d’une stratégie de prévention des risques d’une crise cyber d’une communauté d’agglomération et de ses enjeux en termes
d’innovation managériale et de création de valeur
publique. Les étudiants sont donc invités à développer une réflexion sur la gestion des risques par les
collectivités territoriales au-delà de la conception
d’un plan de prévention des risques et d’un plan de
continuité d’activité en montrant que l’ancrage de
ces outils dans un projet managérial qui favorise la
diffusion d’une culture du risque chez les agents et
l’amélioration continue du service public.
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