La crise sanitaire : un contexte capacitant ?
Comme dans toute crise sanitaire, les professionnels et organisations ont dû faire face à l’urgence et la déstabilisation. Certains ont été débordés voire submergés.Toutefois, notre analyse de 11 entretiens avec des dirigeants ou cadres dirigeants de structures situées dans le champ du handicap ou d...
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| 言語: | Français |
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2022
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| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-GMP_094_0139GMPGestion et management public https://shs.cairn.info/revue-gestion-et-management-public-2021-4-page-139?lang=fr https://doi.org/10.3917/gmp.094.0139 La crise sanitaire : un contexte capacitant ? Beaucourt, ChristelRoux, Laëtitia2022 capabilitéscontexte capacitantcrisemédico-socialcapabilitiescrisisenabling contextmedico-socialfre Gestion et management public | Volume 9 / 4 | 4 | 2022-07-18 | p. 139-145 GMP_09476 Comme dans toute crise sanitaire, les professionnels et organisations ont dû faire face à l’urgence et la déstabilisation. Certains ont été débordés voire submergés.Toutefois, notre analyse de 11 entretiens avec des dirigeants ou cadres dirigeants de structures situées dans le champ du handicap ou des personnes âgées, montrent que la crise sanitaire a également pu être un contexte capacitant, propice au développement des « capabilités » (Sen, 1990) des individus et des organisations. Face à une situation inédite, les protocoles, scripts, référentiels qui organisent habituellement l’action ont été secondarisés pour laisser place, ici ou là, à l’intuition, l’agilité, l’ingéniosité ou la débrouillardise des professionnels. En cela, la crise sanitaire a bel et bien révélé l’adaptabilité des acteurs, leur désir d’autonomie en venant par ailleurs interroger les pratiques organisationnelles et managériales.As in any health crisis, professionals and organizations had to deal with the emergency and the destabilization. Some were overwhelmed or even submerged.However, our analysis of 11 interviews with managers or executives in the field of disability or the elderly patients care shows that the health crisis was also an enabling context, conducive to the development of “capabilities” (Sen, 1990) of individuals and organizations. Faced with an unprecedented situation, the protocols, scripts, and norms that usually organize action were put in the background, leaving room for the intuition, agility, ingenuity, and resourcefulness of professionals. In this respect, the health crisis has indeed revealed the adaptability of the actors and their desire for autonomy, while also questioning organizational and managerial practices.Cairn free access |
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Comme dans toute crise sanitaire, les professionnels et organisations ont dû faire face à l’urgence et la déstabilisation. Certains ont été débordés voire submergés.Toutefois, notre analyse de 11 entretiens avec des dirigeants ou cadres dirigeants de structures situées dans le champ du handicap ou des personnes âgées, montrent que la crise sanitaire a également pu être un contexte capacitant, propice au développement des « capabilités » (Sen, 1990) des individus et des organisations. Face à une situation inédite, les protocoles, scripts, référentiels qui organisent habituellement l’action ont été secondarisés pour laisser place, ici ou là, à l’intuition, l’agilité, l’ingéniosité ou la débrouillardise des professionnels. En cela, la crise sanitaire a bel et bien révélé l’adaptabilité des acteurs, leur désir d’autonomie en venant par ailleurs interroger les pratiques organisationnelles et managériales. |
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