Les collectivités locales face à la crise de la Covid, entre révélation de fragilités et capacité d’agilité organisationnelle et d’innovation territoriale

Prises dans la tourmente de la crise sanitaire de la Covid-19, les collectivités locales françaises ont su faire preuve d’agilité pour s’adapter et, ainsi, maintenir le service public à la fois en quantité et en qualité. Cette étude s’appuie sur plusieurs cas pratiques et des entretiens avec des cad...

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Main Authors: Dupuis, Jérôme, Marin, Pierre
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2022
Subjects:
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Summary:Prises dans la tourmente de la crise sanitaire de la Covid-19, les collectivités locales françaises ont su faire preuve d’agilité pour s’adapter et, ainsi, maintenir le service public à la fois en quantité et en qualité. Cette étude s’appuie sur plusieurs cas pratiques et des entretiens avec des cadres territoriaux afin de faire la lumière sur les leviers de l’agilité qui ont pu être mobilisés durant cette période, comme la modification rapide des processus de travail (en lien avec le télétravail) et des collaborations rapides et nouvelles entre les agents pour maintenir une relation de proximité avec les administrés.