Le premier entretien téléphonique
Le pré-contact que constitue le premier entretien téléphonique préfigure le déroulement du futur cheminement thérapeutique. Pour le futur client, ce premier contact avec le psychothérapeute représente le moment où prend effet une décision qu’il a prise, mais qu’il redoute aussi. Confronté à ses o...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
2004
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Le pré-contact que constitue le premier entretien téléphonique préfigure le déroulement du futur cheminement thérapeutique.
Pour le futur client, ce premier contact avec le psychothérapeute représente le moment où prend effet une décision
qu’il a prise, mais qu’il redoute aussi. Confronté à ses
ombres, il met en jeu ses résistances pour masquer sa
peur. Détecter la peur du client, l’apprivoiser... à la frontièrecontact, est un des enjeux du premier entretien téléphonique. Toute la subtilité de l’awareness du psychothérapeute est d’entendre, recevoir, accueillir... cette émotion pour
qu’elle se transforme en expression du besoin.
A partir de l’exemple d’un premier entretien téléphonique
(demande thérapeutique pour une adolescente), l’auteur
analyse l’awareness spécifique du psychothérapeute et
s’appuie sur la richesse de ce premier échange pour fonder
le choix du mode d’intervention, émettre des hypothèses
diagnostiques, et consolider la demande. |
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