Comment faire évoluer les mentalités des managers de proximité ?
S’appuyant sur une méthode expérimentale qui consiste à agir au niveau cellulaire de l’organisation (en l’occurrence deux rayons d’un hypermarché), l’article vise à cerner les conditions de la réussite d’un changement de comportement chez des managers de proximité. D’un côté, un chef de rayon « Prod...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2008
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